Política de Devoluciones

• Las incidencias debidas a roturas o errores por parte de www.dermitekonline.com se repondrán sin coste alguno. Si el producto ofrece claros signos de deterioro o daño o muestra daños relacionados con el transporte, deberá notificárnoslo vía mail o teléfono. Las notificaciones se deberán hacer antes de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido. Daños evidentes han de ser además notificados en el albarán de recepción del transportista.

• En caso de tratarse de un error del cliente, éste deberá abonar los gastos de transporte correspondientes al retorno del producto.

• Se garantiza la devolución de su dinero si no queda satisfecho con su compra, siempre que los productos no hayan sido abiertos ni manipulados.

• No se admitirán cambios, devoluciones ni reclamaciones pasados 14 días desde la recepción del pedido.